Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Regulamin Skrócony

Skrócona wersja regulaminu

 

Informacje ogólne

  1. Niniejszy regulamin obejmuje ogólne zasady funkcjonowania sklepu, sprzedaży, rozpatrywania reklamacji oraz kontaktu ze sklepem.
  2. Dokonanie zakupu w sklepie jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
  3. Sklep internetowy Slavica Yarns zajmuje się sprzedażą wysyłkową wysokiej jakości, ręcznie farbowanych włóczek. Dokładny skład, grubość, długość oraz waga każdego motka włóczki jest podana w opisie poszczególnych produktów. Kolory widoczne na zdjęciach w ofercie sklepu mogą się różnić od rzeczywistych. Jest to zależne od indywidualnych ustawień ekranu komputera, wyświetlacza telefonu czy tabletu.
  4. Dla łatwiejszej identyfikacji, każdy motek jest opatrzony numerem seryjnym partii farbowania.
  5. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia okresowych zmian w powyższym regulaminie. Klienci składający zamówienie w sklepie zobowiązani są do zapoznania się z aktualnym regulaminem.

Składanie zamówień, płatności oraz wysyłka

  1. Zamówienia można dokonać poprzez dodanie pożądanych przedmiotów do koszyka w witrynie sklepu i zatwierdzenie chęci zakupu.
  2. Zobowiązująca kwota do zapłaty za towary jest widoczna w momencie złożenia zamówienia, po ówczesnym wyborze sposobu dostawy. Ceny podane przy produktach nie obejmują kosztów przesyłki, które pokrywa klient.
  3. Zamówienie uznaje się za opłacone w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym sklepu.
  4. Towar z opłaconego zamówienia wysyłamy w ciągu 2 dnia roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Niezwłocznie poinformujemy klienta o wszelkich nieprzewidzianych okoliczności, które spowodują opóźnienie wysyłki.
  5. Każde zamówienie winno być opłacone do 7 dni roboczych od dnia założenia zamówienia. W innym wypadku zamówienie zostanie anulowane.
  6. Sklep Slavica Yarns dostarcza towary za pośrednictwem kurierów InPost, Kurierów DHL, Paczka 48, paczkomatów Inpost, oraz paczki w Ruchu, która jest dostępna przy zakupie do 3 motków. Jednak przy zakupie powyżej 300 zł wszystkie opcje dostawy są darmowe. 
  7. Cena wysyłki na terenie kraju jest zależna od wybranej metody wysyłki.
  8. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu i wprowadzania w nich zmian.
  9. Płatności można dokonywać za pomocą serwisu płatności Shoper lub za pobraniem przy odbiorze osobistym.

Reklamacje i zwroty

  1. W przypadku uszkodzenia towaru, zostanie on wymieniony na taki sam bez wad. Jeśli jednak stan magazynowy na to nie pozwoli, klient będzie miał możliwość otrzymania zwrotu równowartości zamówienia lub wymiany towaru na inny o równej wartości.
  2. Wszelkie decyzje o wymianie uszkodzonego towaru będą podejmowany indywidualnie przez sklep.
  3. W przypadku błędnej realizacji zamówienia, koszt przesyłki zwróconego towaru pokrywa sprzedający.
  4. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni. Konsument może odstąpić od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia i przesłanie go drogą elektroniczną (e-mail) lub na piśmie, przesyłając dokument na adres sklepu podany na stronie. Zwracany towar powinien być nieużywany, posiadać oryginalne opakowanie oraz niezniszczone metki. Zwrot nastąpi przy okazaniu/wysłaniu dowodu zakupu. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni, na wskazane przez Klienta konto, po otrzymaniu przez sklep przesyłki ze zwracanym towarem. Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego.

Pełną wersję regulaminu i pozostałe ważne informacje znajdziesz w stopce.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl